楚天:AI 时代的来临

array(1) { [0]=> object(WP_Term)#3672 (16) { ["term_id"]=> int(3) ["name"]=> string(6) "新闻" ["slug"]=> string(4) "news" ["term_group"]=> int(0) ["term_taxonomy_id"]=> int(3) ["taxonomy"]=> string(8) "category" ["description"]=> string(0) "" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(10268) ["filter"]=> string(3) "raw" ["cat_ID"]=> int(3) ["category_count"]=> int(10268) ["category_description"]=> string(0) "" ["cat_name"]=> string(6) "新闻" ["category_nicename"]=> string(4) "news" ["category_parent"]=> int(0) } } int(3)

上周,我们谈到新科技对未来房地产的影响,本周,我们更进一步谈谈AI(Artificial Intelligence)将对人类造成的影响。

我有三个孙子,一个孙女,每次和他们相处真是满心欢喜,这时才真正了解到古人所说 “含饴弄孙的乐趣” 是什么一回事。可是,从另一方面来说,当我面对他们,想到他(她)们所将面临的未来不可确定、千变万化的世界,又不得不令我为他们担心。我仅能说:现在已不是 “儿孙自有儿孙福” 的时代了,因为我们今日所创造的一切,有可能令他们受益无穷,但也可能将来令他们无以立足。怎么说?

现在,我们每天都说,经济发展要靠科技新突破。可是,我们可曾仔细好好考虑,我们这样无止境的创新、突破发展,终究将为我们子孙留下一个什么样的「新世界」?

AI(中国大陆翻译成人工智能,台湾、新加坡、马来西亚翻译成人工智能),简单的说,它是一种可以“观察”周遭环境,并作出判断,采取行动反应的机器人,那它又和现在的机器人有什么不同呢?一般而言,机器人(Robot)是指一部机器,它可以在生产流水在线,执行人类要它完成的装配、组装、甚至打包、运输的工作,或则,应用在家里,它也许可以帮您洗衣、扫地、照顾老人…也就是说,您叫他什么,它就做什么。它仅是一种机械动作,是没有思考、没有判断能力的。

但 AI 不同,AI 它有智能,可自己辨识图片、声音,并且作出反应,它可以透过“学习”,“善解人意”,知道您想做什么。最典型的一个例子是,2016年3月15日中午,谷歌的 AI,AlphaGo 与南韩九段棋手李世石对弈,最后 AlphaGo 打败了李世石。它绝不是简简单单的一则 「趣味新闻」而是一个新时代的开始。

会下围棋的人都知道,下围棋并不简单,它并不是像打乒乓球,你来我往的游戏,它要学会“布局”,然后了解对方的棋路,思维,做出判断,对方下几歩棋想要做什么?,然后做出回应,最后才能打败对方。也就是说,AI 已经进步到不仅仅是您告诉它做什么,它就做什么。而且是,从您教它做什么,它做什么,然后您告诉它如何是对,如何是错,如何修订,如何面对不同的情境作出反应,如何做得更好,…经过这一系列的学习过程,它才能打败李世石。我们再仔细想一想,它如果连这个都会,那还有什么不会呢?

如果 AI 能够有思维、有判断能力, 首先,百分之九十的律师会没有工作。你不妨想想:律师干的是什么?莫非不就是 “依法规行事”,告诉您依照法律,你的权利是什么? 但当 AI 能把法律规定记忆的比律师还好(那是肯定的,因为撷取资料向来是 AI的强项),那律师还能干什么?

我们举个例子来看,您有一个案子去找律师,律师首先要您解释案情,然后,再问您几个细节的问题,最后,律师告诉您,您打赢官司的机率有多高,这些基本上AI都会做,而且做的比律师还好,因为律师懂的莫非就是知道那些法条可以运用到您的案子上面,可是在 AI 的数据库里(它不必背,而是几秒中就可以找到和你案情有关的法律,就像今日我们在 Google 找数据一样快 )而且它一定还比律师含盖的广,(终究人类的记忆是很有限的)那您说律师怎可能赢 AI 吗?更重要的一件事,AI 比律师还 「公正」,因为它不会考虑如何才能赚你更多的钱。

再换一个场景,如果被告人也去找 AI,那AI 也会跟他说,他赢的机率有多少,双方一比较,输赢立判。上法院,也许法官祗会把双方 AI 的资料调出来看,剩下未能解决的大概祗有双方说词不同的差异在那里,谁的证据比较有利而已,所以律师的工作仅剩下这一小部分的枝枝节节,那您说,将来还要多少律师呢?(房地产买卖合约对 AI 来说,更是小菜一碟)

第二个会失业的是医师,您想一想,去看医师的程序是什么?莫非就是你先告诉他:您有什么不舒服,有什么症状,医师听了后,教您去验血、验尿、验粪,…有需要再做X光、CT、核磁共振,…然后医师依据这些数据做出判断,告诉你得了什么病。但医师的判断会经常有误,因为有些小症状或细节医师不一定会察觉,但AI没有这个问题,因为它的资料比医师更齐全,考虑的比医生更周延。更重要的是它不必排队,而且随时 「候教」,你有新症状随时找 AI ,不必排队等下次看医生。若有一天 AI 进入深层演进时,它甚至可以替代医师开刀,那医师还能干什么?

别以为我和您说的事是天方夜谭,不知是牛年马月的事,2017年2月14日,全球最大金融机构之一的高盛宣布裁减600个股票交易员中的598个,最后祗剩下两个人留守,来处理危机事物。要知道这些证劵交易员都是智能第一流,反应一等一,年薪动辄百万的天才人物,那 AI 是如何取代他们的? 因为从对市场变动的反应速度来看,AI 的速度肯定快过交易员。AlphaGo 和李世石下棋时,我们也看到了这一点,李世石要经过几小时的长考才按子,但 AlphaGo 的反应都是几秒钟就完成了。

研究 AI 的李开复最近在一场演讲中说:在未来五年之内,首先会被取代的是医师、律师、教师和记者(哈哈!原来老楚也在名单之内),十年之后“助理”、“代理”、“经纪” 的工作也将消失(牧师除外,因为他“代理”的是神)。

谈到这里,您说,我能不为我孙子、孙女们担忧吗?那些从小开始,就一心想当律师、医师的一代精英学子们,连大学髙考都还没有开始,就被判 “失业” 了,那又是何等凄凉。

如果您觉得 AI 的发展太恐怖了,那你先去吃颗 「镇定剂」吧!因为更可怕的还没有开始呢,大科学家史蒂芬霍金(Steven Hawkins)已预测,AI 将使人类走向灭绝,这一段我们下周再谈。