阿里澳洲攻略:先把那里变成中国人的”牧场”

2017年1月初，从阿里澳新事业部MD周岚女士那里第一次听到“Glocal”这个词，显然是global和local两个单词拼接而来。

电商、O2O在澳洲“没法玩”

澳洲近半数人口集中在悉尼及墨尔本两座城市，零售体系发达、电商“插足”空间不大，其余1000万分布在760多万平方公里的辽阔国土。

电商在国人心目中当然要送货上门，否则怎么能叫电商？但是，要为澳洲中心城市以外的居民提供这种服务，电商恐怕要累死。即便用无人机送，勉强飞去也飞不回来。

中国电商、O2O的“常用套路”在澳洲都玩不转，阿里怎么办？

把澳洲变中国人的“牧场”

得天独厚的自然环境、物种资源及科技、监管，使整个澳洲成为令人信服的“绿色无污染生产基地”。对跨境电商来说，畜产品、营养保健品（蜂蜜、鱼油等等）、化妆品、葡萄酒、母婴这些品类都可能出“爆款”。

中国电商更在意的是物产而不是只有2000多万消费者的市场。但“澳洲货没有问题”这个说法还是太笼统，保不齐有不良商家假冒产地。对澳洲原产地产品的认证及可追溯机制是必须的，好在中国电商不必从“开天辟地”做起。

同时，澳洲商家亦能通过阿里平台“触达”中国消费者，卖家对消费者“可识别、可触达、可洞察、可服务”。GS1 Australia与阿里平台对接后，澳洲卖家与中国买家之间的数据“通路”被空前缩短、加宽了。

阿里在澳洲设立了首个“全球订单履约中心（Global Fulfillment Center，简称GFC）”，为来自中国的订单提供备货、拣货、发货、库存管理等服务，将物流平均时效缩短至7.5天。据悉，阿里巴巴的菜鸟驿站还将在香港、新西兰、韩国、德国开设一系列GFC，大幅改善海外购物体验。